Dit probleem speelt niet voor scholen maar wel voor de kindeorpvang. Een onderzoek ontslaat u niet van uw betalingsverplichting. Niet als het om uw eigen kind, ook niet als het om een ander kind van de opvang, gaat. Als u geen gebruik meer wilt maken van de diensten van de kinderopvangorganisatie dient u op de normale wijze op te zeggen en geldt de reguliere opzegtermijn. 

In sommige kinderopvangovereenkomsten staat dat de overeenkomst wegens zwaarwichtige omstandigheden direct beëindigd mag worden. Als er aantoonbaar grensoverschrijdend gedrag heeft plaatsgevonden zou dit hier onder kunnen vallen, zolang er sprake is van een vermoeden is dit niet het geval. Vergeet u niet om schriftelijk op te zeggen!
In sommige gevallen gaat de kinderopvangorganisatie zelf akkoord met directe beëindiging van de overeenkomst. Houdt u er  rekening mee dat als u de belastingdienst zo snel mogelijk op de hoogte brengt in verband met het beëindigen van de kinderopvangtoeslag. 

We maken het wel eens mee dat een ouder zo schrikt van een verhaal van de ouders van een ander kind dat de ouder de betalingen van afgelopen tijd storneert. Dit raden wij met klem af. Juridisch gezien staat de kinderopvangorganisatie in haar recht en zal dan ook een nieuw betalingsverzoek sturen. Als er niet wordt betaald volgt een incassotraject waarin de ouder weinig kans tot winnen heeft. Dit is niet alleen emotioneel belastend maar brengt ook kosten met zich mee. Daarnaast is er een grote kans dat de belastingdienst, als zij op de hoogte worden gesteld, de kinderopvangtoeslag terugvorderen.
Als u erg schrikt van een verhaal kunt u beter het meldpunt bellen en als u geen vertrouwen meer heeft in de organisatie de overeenkomst beëindigen. 

Als iemand veroordeeld wordt voor grensoverschrijdend gedrag bepaalt een rechter of er sprake is van een schadevergoeding voor het slachtoffer. Dit staat los van de betalingsverplichting vanuit de opvang-overeenkomst.